近期，国外媒体纷纷报道，众多iPhone 16 Pro系列用户反映其手机频繁遭遇卡死、重启等问题，这一情况在苹果官方论坛上也颇为常见。用户们表示，这些问题出现得毫无规律，无论是在使用中还是待机状态下，都可能突然发生。
尽管有用户尝试升级到最新的iOS系统，包括iOS 18.0.1及iOS 18.1 Beta版，但问题依旧未能得到解决。甚至有用户更换设备后，问题依然存在，对此感到十分沮丧。
截至目前，苹果官方尚未对此事作出回应，也不清楚这一问题是否会进一步扩散。这一状况让不少用户感到无奈，只能寄希望于自己的“运气”。
另一方面，Counterpoint Research的最新报告显示，iPhone 16系列在中国首发的前三周销量增长了20%，表现优于前几代产品。其中，高端Pro和Pro Max机型的销量更是同比增长了44%。
然而，尽管销量增长，但频繁出现的问题仍然让部分用户开始考虑转向其他品牌，如华为等国产手机。
