支付宝近日宣布，在广交会期间，将与广东省政务服务和数据管理局联合发布一款名为“湾事助手”的智能体，专为服务广交会全球供采商而设计。该智能体通过支付宝App或支小宝App提供全面的展会服务。
用户可以通过支付宝App首页下拉找到AI生活管家“支小宝”，或者直接登录支小宝App唤醒“湾事助手”。这款智能体能够提供看展攻略、展品讲解、出行建议、展品查询等服务，以及参展期间的吃、住、行、游等线上信息。
除了服务于广交会，这款智能体还为粤港澳大湾区居民提供了多项双语生活服务，包括内地电话卡办理地图、换汇地图、酒店、外卖、快递、景区等信息，以及大湾区的日常支付、出行、生活和政务等方面的即时解答和引导。
目前，在广州、深圳、珠海、肇庆等地的高铁站、机场、港口码头和口岸等交通站点的服务台，以及广州全市数百家三星级及以上酒店，用户只需使用手机碰触“支付宝碰一下”台卡，即可体验“湾事助手”支小宝智能体及免证入住酒店等服务。
支付宝此前在今年9月5日推出了AI独立App“支小宝”，这是蚂蚁集团基于蚂蚁百灵大模型推出的支付宝AI生活管家，号称是国内首个服务型AI原生应用，用户可以通过对话快速完成订票、点餐、唤起公交码、查询附近吃喝玩乐等多项操作。
