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东风本田携手京东汽车,共同打造更完善的售后服务体系

2024-11-05来源:ITBEAR编辑:瑞雪

东风本田与京东汽车携手,共同开启战略合作新篇章。两大行业巨头今日正式签署协议,宣布将在多个领域展开深度合作,致力于提升车主的服务体验。

根据协议内容,双方的合作将涵盖零售渠道、配件授权、整车销售以及京东养车服务体系等多个方面。这意味着,未来消费者将能够享受到更加便捷、高效的购车和养车服务。

在零售渠道方面,东风本田京东官方旗舰店已于11月1日盛大开业,为消费者提供了一个全新的购车平台。通过这一渠道,用户不仅可以轻松购买到东风本田旗下的各款车型,还能选购到原厂配件,确保用车过程中的品质与安心。

东风本田与京东汽车在配件授权方面也达成了共识。这一举措将有效规范市场,保障消费者在购买配件时的权益,同时也有助于提升东风本田品牌的整体形象。

双方还将在京东养车服务体系上展开深入探索。京东养车作为京东汽车旗下的知名连锁品牌,凭借遍布全国的近2000家门店和超4万家合作门店,构建了强大的线上线下服务网络。东风本田将依托这一优势资源,与自身4S店共同打造更完善的一体化服务网络,从而提升车主的售后服务体验。

东风本田相关负责人对此次合作寄予厚望,并表示将持续推进数字化驱动电动化转型战略,从营销、客户运营等多个维度展开变革,以满足客户车辆全生命周期的需求。