近日，盒马鲜生在阿里集团内的地位似乎得到了重新审视，这一变化源自阿里巴巴创始人马云的亲自到访。在长沙盒马万象汇店，马云的现身不仅为盒马团队带来了极大的鼓舞，也被外界视为对盒马未来发展的肯定，间接打破了此前关于盒马可能被出售的传言。
在员工眼中，工号不仅是身份的象征，更是待遇和稳定性的标志。据盒马前员工透露，工号以纯数字开头的属于阿里系员工，享有完善的福利待遇和强烈的归属感；而以HM开头的则是盒马自身体系的员工，T开头的则是小时工。这两种员工在福利待遇和稳定性上相对较强。
盒马在阿里集团内的地位变化，与员工视角下的工号体系有着异曲同工之妙。马云的到访无疑为盒马重新找回了在阿里集团的归属感。而这种认同感的获得，与盒马近年来取得的业绩密不可分。在盒马第二任CEO严筱磊的领导下，盒马首次实现了连续九个月的盈利双位数增长。
然而，盈利背后的盒马并非没有烦恼。为了进一步提升业绩，盒马重启了会员制，这一策略在前场员工中引发了激烈的会员拉新活动。有员工透露，为了完成会员拉新指标，他们甚至需要在闭店后才能离开，而绩效的考核标准并不透明，全国门店的执行情况也各不相同。
这种全员拉新的策略虽然在一定程度上提升了会员数量，但也引发了一些消费者的不满。有消费者表示，在购物过程中被多次询问是否愿意办理会员卡，让他们感到不适。而盒马会员权益的变化也让一些老会员感到不满，认为会员费的价值没有得到充分体现。
除了前场员工的会员拉新压力外，后场员工也面临着不同的挑战。盒马的员工合同大致可以分为三类：阿里编、盒马编和三方合同。其中，三方合同主要针对门店基层员工，也是流动性和招聘需求最大的岗位。有员工表示，这种合同体系导致前后场员工之间存在层级分化，给团队带来了不稳定因素。
为了解决这一问题，盒马在引入更多灵活用工方式的同时，也在努力提升员工的福利待遇和晋升机会。然而，一些员工仍然表示对目前的待遇和晋升机会感到不满。他们认为，随着全国零售企业学习胖东来模式，盒马在员工福利待遇方面的竞争力正在逐渐减弱。
尽管如此，盒马仍在不断探索适合自己的发展道路。作为去年国内罕见没有跟风“胖改”的全国性零售企业，盒马对全国近一半的鲜生门店进行了升级改造，并确定了战略重点聚焦在盒马鲜生和盒马NB上。根据最新报告，盒马预计今年将开出72家鲜生门店，全国门店总数接近430家。
然而，在追求业绩增长的同时，盒马也需要关注员工的幸福感和团队的稳定性。一些离职员工表示，他们正在考虑去其他零售企业寻求更好的待遇和发展机会。这表明，盒马在员工福利待遇和晋升机会方面仍有待提升。
盒马还在不断探索新的门店模式。在较高的店仓一体化运营难度下，盒马引入了更多样的灵活用工方式，并重启了前置仓业务。这一举措旨在优化门店运营效率，提升用户体验。
总的来说，盒马在阿里集团内的地位得到了重新审视，但想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，仍需不断努力。在追求业绩增长的同时，盒马也需要关注员工的幸福感和团队的稳定性，以确保企业的可持续发展。
