近期，有关华硕在CES 2025展会上推出的主板与显卡易拆设计（Q-Design）引发了用户热议。据报道，部分用户在尝试使用该设计拆卸显卡时，发现显卡的“金手指”短端边角有受损情况，具体位置靠近长端一侧。
针对这一用户反馈，华硕已在海外Reddit平台上进行了官方回应。华硕表示，只要用户遵循其推荐的安装方法进行操作，理论上应该不会遇到此类问题。为了证明其设计的可靠性，华硕还透露，在内部测试中，他们曾对显卡进行了40次的插拔操作，并未发现任何异常。
华硕进一步解释称，目前所收到的显卡“金手指”损伤报告应属于“极少数个案”。同时，他们强调，尽管部分主板和显卡在插拔过程中留下了使用痕迹，但这些痕迹并未对产品的性能或功能造成任何影响。
为了保障用户的权益，华硕明确表示，如果用户在使用其主板和显卡过程中遇到任何问题或异常，公司将承担全部责任，并承诺将积极处理用户反馈的问题。这一表态无疑为用户注入了一剂强心针，也展现了华硕对于产品质量和用户体验的高度重视。
