在金融科技领域，一场由DeepSeek R1大模型引领的技术革新正在悄然发生。这款新推出的开源模型，以其卓越的复杂逻辑推理能力，迅速吸引了全球用户和开发者的目光，尤其在金融场景如风险评估与智能客服中展现出巨大潜力。
陆金所控股，作为金融科技行业的佼佼者，率先行动，全面接入了DeepSeek R1大模型。其智能客服团队迅速响应，成功完成了“智能知识库”与DeepSeek的对接改造测试。2月21日，知识库AIGC知识检索功能正式与DeepSeek大模型实现无缝对接，标志着陆金所在智能化道路上迈出了重要一步。
经过严格的多轮测试，智能知识库在DeepSeek大模型的加持下，表现非凡。知识生成的准确率大幅提升至85%，答案结构更加清晰明了，内容全面且语言表达自然流畅。这一显著改进不仅极大地提升了内部员工的工作效率，更为外部用户带来了前所未有的优质体验。客户反馈显示，知识输出条理清晰，话术精炼且贴合实际业务场景，DeepSeek大模型的强大实力得到了充分验证。
智能知识库作为陆金所控股的核心知识管理与应用服务平台，已积累了超过25万条知识条目，为4300余名用户提供全方位的知识服务，覆盖消保、审批、合规等多条关键业务线。年知识访问量高达220万人次，成为陆金所控股数字化运营的重要基石。与DeepSeek的深度结合，无疑将进一步提升知识库的智能化水平，为业务发展注入新的活力。
陆金所控股在接入DeepSeek后，依托其20年来服务超过2000万小微融资客户的丰富经验，正积极更新升级现有智能应用，并探索新的落地场景。客户服务、管理提效、数字化经营等领域均将迎来革新。消保和法律合规团队更是积极响应集团数字化战略，围绕智能客服、智能助理、客户画像、风险预警等多个应用场景进行了细致规划，分阶段实施，旨在通过DeepSeek的强大能力，全面提升服务效能和用户体验，同时加强风险防控。
据陆金所控股技术相关负责人透露，公司今年将继续加大技术投入，充分利用DeepSeek、Qwen等通用模型的优势，加速公司数字化、智能化业务转型的步伐。这一战略决策不仅彰显了陆金所控股对技术创新的高度重视，更为其在金融科技领域的持续领先奠定了坚实基础。
