京东全球科技探索者大会（JDDiscovery-2025）近日在北京盛大启幕，以“Enjoy AI”为主题，全面展现人工智能领域的战略布局与技术突破。会上，京东正式发布AI全景图，宣布未来三年将加大投入，构建覆盖多个产业的万亿规模人工智能生态。京东集团SEC副主席兼CEO许冉在演讲中强调，公司拒绝盲目追逐技术潮流，而是致力于打造真正赋能产业、可持续发展的AI解决方案。
许冉在演讲中提出，人工智能的价值公式已从两年前的“算法×算力×数据×产业厚度的平方”迭代为“模型×体验×产业厚度的平方”。她指出，京东通过实践发现，AI的落地需要与产业深度融合，而非单纯追求技术参数。基于这一理念，京东已形成覆盖智算基础设施、模型开发、平台建设及场景应用的完整能力体系，并在会上推出多项创新成果。
针对个人用户，京东发布三大AI产品：即将上线的“京犀”App将AI技术贯穿购物全流程，从需求理解、商品推荐到结算下单均实现智能化，同时支持语音完成点餐、订票等生活服务；“他她它”App内置数字人智能体“万能博士”，可解答各类问题并提供陪伴，用户还能创建专属智能体并分享至AI社区，或将其嵌入智能设备赋予硬件交互能力；“JoyInside附身智能”则面向机器人、AI玩具等硬件，通过拟人化对话提升用户体验，接入该技术的30余家品牌硬件对话次数平均提升120%，并与众擎、宇树等机器人企业达成合作。
在产业应用层面，京东推出四大领域的深度解决方案：物流领域，升级后的“物流超脑大模型2.0”实现多模态协作，标准化操作效率提升15%，人机协同效率提升20%，同时发布“异狼具身智能机械臂”，破解非标包裹码垛难题，目前“狼族”系列设备已部署全球超500个仓库；零售领域，依托Joy AI大模型的“Oxygen架构体系”构建电商智能应用场景，10月将在京东App 16.0版本上线“爱购”功能，通过语义可控生成式推荐模型实现个性化购物体验；健康领域，“京医千询2.0”成为行业首个能看懂医学报告、模拟医生诊疗思维的医疗大模型，同步上线的“京东健康AI医院1.0”汇聚超千个专家智能体，提供导诊、药房等服务；工业领域，“JoyIndustrial大模型”依托超5710万工业品数据，服务超万家企业，联合发布的“工业供应链万亿降本模型”显示，数智化转型可为行业节省6.77万亿元成本。
为支持AI企业研发，京东宣布将开放仓储、分拣、配送等物流场景及药品管理、在线问诊等健康场景的供应链数据，依托京东云提供高质量数据集，助力大模型与具身智能训练。同时，京东升级三大AI基础设施平台：数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人，直播成本降至真人的1/10；JoyAgent3.0智能体平台实现100%开源，内部运营超3万个智能体；JoyCode2.0代码平台融合智能体技术，缩短产品开发周期30%。
大会现场以“AI Show”开场，机器人舞团、超写实数字人与AI音乐人同台互动，展区设立“Super AI互动体验区”，涵盖未来艇、硅基舞力场等八大板块，让参会者沉浸式感受AI在消费、娱乐、制造等领域的应用。大会还开设京东云、智能零售、AI健康等分论坛，为行业提供技术交流与资源共享平台。
