在今年的外贸领域，一个令人瞩目的开门红事件由人工智能技术（AI）所引领。一位来自义乌的商家，借助阿里巴巴国际站的AI生意助手，成功斩获了一笔来自中东地区的巨额订单，总价值高达2000万美元，这一消息迅速在外贸圈内引起了轰动。
春节期间，欧佩克机械设备有限公司的总经理徐镜钱正身处沙特首都利雅得，他手持一份价值2000万美元的订单合同，难掩内心的激动与惊喜。尽管合同已经签署，这位经验丰富的外贸人依然感到难以置信。原来，正是通过阿里巴巴国际站的AI生意助手接待的客户，最终促成了这笔上亿人民币的大单。
图中，徐镜钱（左二）正在沙特当地考察市场，他的脸上洋溢着对未来的期待与信心。
据了解，阿里巴巴国际站的AI不仅在外贸接单方面展现出了强大的实力，更在不断迭代升级，为商家创造更大的价值。其全流程AI外贸产品已经接入了大模型DeepSeek-R1，将全面应用于外贸生意的各个核心环节，显著提升推理能力，助力商家拓展更多生意机会。
此前，阿里巴巴国际站已经上线了全流程AI外贸产品生意助手，通过四个AI Agent帮助外贸商家实现商品的托管运营、客户的自动接待，并在全球各个市场进行智能营销，同时实时检测合规风险。这一创新产品的推出，极大地减轻了商家的工作负担，提高了工作效率。
不仅如此，阿里巴巴国际站还在测试通义千问Qwen 2.5-Max模型，这一模型集合了最先进的AI能力，旨在为商家提供更加优质的服务。接入后，AI Agent的推理能力将得到大幅增强，能够更好地应对外贸生意中的复杂场景和问题。
例如，自动接待Agent能够更全面地考虑买家的询问意图，并结合阿里巴巴国际站上的市场洞察、外贸经验以及商家商品的自身情况进行深度推理，从而给出更全面、更专业的回答。升级后的AI Agent还具备自我学习能力，能够不断总结接待经验，预计未来其接待转化率将达到顶级外贸业务员的水平。
随着AI能力的提升以及阿里巴巴国际站在全球市场的布局，商家们将迎来巨大的生意增量。目前，阿里巴巴国际站在欧洲、中东、南美等市场呈现出高速增长的态势，商家可以快速布局新市场，抢占先机。徐镜钱的故事就是一个生动的例子，他依靠AI生意助手成功拿下了2000多万美元的大单。
据悉，这笔订单的缘起是一位沙特买家在深夜时分通过阿里巴巴国际站对一款商品发出询问。当时只有AI生意助手的“自动接待”功能能够接待客户，它详细询问了买家的采购需求、物流接收地等信息，甚至针对机械采购的特定问题进行了深入交流。由于接待得非常专业，沙特买家完全没有察觉到与他对话的竟然是一个AI助手。
第二天早上，徐镜钱的业务员上线国际站后台后，看到了客户资料，一时之间难以置信地问徐镜钱：“通过AI就能接单吗？”徐镜钱随即利用阿里国际站的AI产品进一步深挖客户信息，发现这个客户的成交可能性很高。于是，他主动邀请对方团队来考察工厂，并竭尽全力争取这笔订单。
沙特客户考察过工厂后不久，阿里巴巴国际站的AI生意助手又主动跟进，为客户提供了更多资料。徐镜钱回忆道：“就在当天，沙特买家正式向我们发送了196万美元的意向订单！”此后，双方进一步沟通，又在196万美元的意向订单之外，增加了一个2000万美元的意向订单，并在春节期间完成了签单。
徐镜钱表示，他与无油螺杆空气压缩机打交道已经30多年了，以前培养一个专业的机械外贸业务员至少需要一年时间。然而，进入AI时代后，团队里的00后外贸业务员在AI的助力下，屡屡创造新人快速拿单、拿大单的奇迹。他说：“我们现在100%的订单都来自阿里巴巴国际站，彻底改变了以前线下展会接单的模式。AI的接入，给外贸行业带来了更多的想象空间，而且它真的实实在在地在帮我们赚钱。”
