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美团2025年5月起为骑手免外卖柜费,配送体验再升级!

2025-04-30来源:ITBEAR编辑:瑞雪

美团近日正式宣布,自2025年5月1日零点起,其平台上的骑手将享受一项全新的配送福利:配送权益,该权益可直接用于抵扣外卖柜的存放费用。

具体而言,当美团骑手将外卖放入指定外卖柜时,系统将自动为其兑换相应的入柜权益,无需骑手承担额外费用。这一福利覆盖美团专送骑手及众包骑手,适用于所有美团外卖柜点位,无论骑手身处何地,都能享受到这一便捷服务。

回顾历史,美团外卖柜自2020年起便在写字楼、学校、医院等封闭性场所广泛铺设。这一举措旨在解决消费者在不便取餐时的困扰,骑手可将外卖暂时存放在外卖柜中,既提高了配送效率,又方便了消费者。美团外卖柜不仅服务于美团骑手,还向饿了么、闪送等全行业骑手开放。

五年来,美团在外卖柜的建设上投入巨大,累计投入资金超过十亿元,涵盖硬件购置、场地租赁、维修保养及日常清洁等多个方面。这些努力不仅提升了外卖柜的使用体验,更为骑手和消费者创造了更加便捷、高效的配送环境。

据统计,截至2024年底,美团外卖柜已覆盖全国超过100个城市,设立超过2万个点位。这些外卖柜已成为提升数百万骑手末端配送体验的重要基础设施。仅在过去一年,美团便投入超过4500万元补贴,为20万名骑手提供了免费入柜服务。这一举措不仅减轻了骑手的负担,更彰显了美团对骑手权益的关注和保障。

美团表示,未来将持续投入资金建设更加完善的配送设施,为骑手提供更多权益保障,进一步改善其配送体验。通过这些努力,美团期望能够帮助骑手更好地完成配送任务,提升整体服务质量,为消费者带来更加优质的用餐体验。

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