1月7日晚间，小米创始人雷军通过直播平台与网友互动，针对近期热议的KOL事件、营销争议、粉丝数量波动及新品定价等话题作出回应，相关话题迅速登上微博热搜榜。
针对KOL贬低用户引发的舆论风波，雷军直言此事性质恶劣：“问题核心不在于批评产品或得罪米粉，而是该KOL长期贬损甚至诅咒用户，作为企业无法容忍此类行为。”他透露，小米公关团队因长期处于高强度负面舆情环境中，过去八个月已疲惫不堪，导致应对措施变形，公司已对相关负责人进行批评处罚。小米公关部总经理徐洁云在直播中现场致歉，承认处理方式失当。
针对粉丝量下滑现象，雷军坦言近半年因遭受大量诋毁，个人状态受影响，视频更新频率降低导致掉粉20余万，但占比仅0.6%。他透露微博内容均为亲自撰写，通常清晨批量创作后择机发布，“并非时刻活跃在社交平台，发博多在会议间隙或休息时间”。
在产品层面，雷军明确表示新一代SU7无法维持“加量不加价”策略。他解释称，新车在三电系统、智能驾驶等核心领域实现重大升级，整体成本显著攀升，叠加数万元配置增加，定价调整实属必然。直播中同步公布，新一代SU7豪华高性能纯电轿车将于2026年4月正式上市，预售价22.99万元起。
这场持续两小时的直播中，雷军以坦诚态度回应争议，既承认企业管理中的不足，也强调技术创新的投入决心。数据显示，直播期间观看人数突破千万，相关话题累计阅读量超5亿次。
