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千问APP免单活动引爆AI消费热潮 吴嘉:让技术融入人间烟火成趋势

2026-02-16来源:天脉网编辑:瑞雪

春节与情人节双节交汇之际,消费市场迎来一场由人工智能驱动的变革浪潮。阿里巴巴旗下千问APP通过一系列创新活动,将AI技术深度融入日常消费场景,不仅刷新了用户对智能助手的认知,更在短短数日内创造了惊人的市场数据。

这场变革始于春节前夕的"30亿大免单"计划。千问APP以"AI点奶茶"为切入点,让全国用户首次体验到通过自然语言交互完成消费决策的便捷。活动上线仅三小时,奶茶订单量突破百万单;六天后,总订单量超过1.2亿笔,连续六天占据苹果应用商店免费榜首位。这些数据背后,是AI技术对传统消费流程的彻底重构——从需求理解到支付完成,整个链路耗时从分钟级压缩至秒级。

情人节期间,千问APP进一步扩大服务边界。通过接入大麦、飞猪等阿里生态伙伴,平台新增了电影票、景点门票、机票酒店等高客单价商品的AI预订功能。数据显示,2月14日以来,酒店预订需求环比增长超400%,机票预订量增长近300%。特别值得注意的是,三四线城市及县域市场的增速显著超越一线城市,展现出AI技术在下沉市场的巨大潜力。

在河南某县城车站,返乡青年王先生通过语音指令,让AI助手同时完成了汽车票预订和酒店推荐;上海白领李女士则借助对话交互,在30秒内抢到了春节档热门电影的最佳座位。这些真实场景印证了千问C端事业群总裁吴嘉的判断:"AI正在从实验室走向菜市场,从技术展示变为生活必需品。"

技术层面的突破同样引人注目。千问团队透露,2月6日单日实际处理订单达1500万笔,是预期目标的15倍。这场突如其来的"压力测试"验证了系统架构的稳定性,也暴露出算力分配、语义理解等领域的优化空间。吴嘉坦言:"当千万用户同时用方言询问'春节去哪玩'时,我们才真正理解技术落地的复杂度。"

目前,千问APP已形成覆盖出行、娱乐、生活服务等场景的AI消费矩阵。正在开发的功能包括AI打车、手机充值、淘宝购物助手等,预计年内将完成20个核心场景的覆盖。特别值得注意的是,平台正在构建"需求理解-服务匹配-履约监控"的完整闭环,未来可实现跨平台、跨品类的综合服务调度。

这场由AI驱动的消费革命,正在重塑商业生态的底层逻辑。当技术不再追求炫酷概念,而是专注于解决"今晚吃什么""周末去哪玩"等具体问题时,人工智能才真正完成了从实验室到日常生活的关键跨越。正如吴嘉所言:"最好的技术,应该像空气一样存在——需要时触手可及,不需要时无声无息。"

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