武汉市公安局交通管理局发布通报，确认3月31日晚间多辆“萝卜快跑”自动驾驶车辆在武汉市区道路出现集体停滞故障。据初步调查，事故由系统异常引发，未造成人员伤亡，具体原因仍在深入核查中。
当晚20时57分起，122报警中心陆续接到市民反映，杨泗港长江大桥、三环线等主干道及高架路段出现多辆自动驾驶车辆停滞现象。交管部门联合交通运输部门迅速启动应急预案，联合企业技术人员赶赴现场处置。经确认，所有涉事车辆乘客均已安全撤离，无人员受伤报告。
据现场乘客描述，车辆在快车道中央突然失去动力后，虽可通过车内应急按钮开启车门，但受车流影响难以安全离开。部分乘客尝试通过SOS紧急呼叫系统及客服热线求助，均遭遇联络延迟问题。最终由交警部门逐车实施救援，部分乘客被困时间长达近两小时。
针对此次事件，“萝卜快跑”客服回应称系统异常由网络波动导致，但未就应急响应机制缺陷作出具体说明。截至目前，企业尚未发布完整技术分析报告。值得注意的是，就在事故发生前一日，该企业刚宣布将在迪拜启动全无人商业化运营项目，此次故障引发公众对自动驾驶技术安全性的广泛讨论。
交通运输专家指出，此次事件暴露出自动驾驶系统在复杂路况下的稳定性短板，以及企业应急预案与实际场景的适配性问题。目前，武汉市相关部门已要求企业提交详细的技术排查报告，并加强对自动驾驶车辆的动态监管。
