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董明珠“去公司化”品牌实验:个人IP狂欢下的格力危机?

2025-02-21来源:刺猬公社编辑:瑞雪

近日,社交媒体上一段预告片的发布引发了广泛关注,视频中俞敏洪与董明珠相对而坐,董明珠正深情回忆往昔的销售传奇。这一场景,恰似为即将上演的对话预热,点燃了网友的讨论热情。

就在预告片发布前几天,格力电器在“2025品牌战略发布会”上宣布了一项出人意料的决定:将沿用34年的“格力专卖店”更名为“董明珠健康家”。与此同时,格力在抖音上的关联直播间也迅速更名。这一消息迅速将董明珠推上了舆论的风口浪尖,使她再次成为公众关注的焦点。

更富戏剧性的是,就在格力宣布更名的同一天,小米也官宣推出中央空调产品线,直指高端市场霸主大金。当科技企业纷纷以产品参数为武器进行市场较量时,71岁的董明珠却选择了一条不同的道路——用个人形象重塑商业世界的价值导向。

要理解格力这场“去公司化”的品牌变革,我们必须回溯到中国企业家IP化的历史背景中。早在2013年,雷军与董明珠在央视舞台上的“十亿赌约”,就为中国企业家IP化埋下了伏笔。那时的董明珠尚未展现出后来的“抽象化”倾向,与雷军的对决更像是制造业与互联网两种商业模式的直接碰撞。

多年后,雷军与董明珠的赌约虽已尘埃落定,但二人之间的较量在网友心中却从未停止。当“董明珠健康家”成为格力全新的战略品牌时,网友纷纷表示这一决定颇为离奇,其程度不亚于京东便利店改名为“强东便利店”或小米之家更名为“雷军妙妙屋”。

然而,这一决定发生在董明珠身上却并不显得突兀。如果将时间轴拉长,我们会发现这不过是董氏个人风格的延续。从雷军投身造车领域,到董明珠频繁提及“培养接班人”的话题;从王石在抖音直播间分享登山哲学,到董明珠亲自设计“格力玫瑰空调”,并表示要让空调成为值得收藏的艺术品——董明珠的个人形象始终与格力的品牌形象紧密相连。

实际上,董明珠的个人风格早在十年前就已初露端倪。当时,她曾豪言壮语:“我要做手机,分分钟,太容易了。”不久后,格力手机的开机界面曝光,上面不仅有董明珠的大头贴和问候语,还有她的亲笔签名。这一举动被消费者戏称为“董明珠周边”,而董明珠在接受采访时则霸气回应:“我们需要一些不可思议的思维。”

尽管这种个人风格的展现为格力节省了不少广告费用,但过度依赖企业家个人形象也为企业带来了风险。每当董明珠发表“抽象”言论时,都可能成为资本市场评估格力风险的依据。当年轻人将董明珠的言论制成表情包在社交媒体上疯传时,格力作为科技企业的专业形象也在逐渐消解。

面对这一变革,与格力共同历经风雨的经销商们有着更为深刻的理解。一位深耕四川市场的格力经销商透露,更换店名的门槛并不低,必须满足经营全品类家电和店面规模达到150平方米以上等条件。同时,他也以一种委婉的方式表达了对更名号召的态度:门店名称仍为“格力董明珠店”,而社交媒体账号则选择了“格力健康家”作为ID。

董明珠在渠道变革上的决心显而易见。她不仅要重塑品牌与经销商之间的关系,更要推动“去经销商化+IP渠道化”的战略转型。早在2019年,董明珠就迈出了渠道改革的第一步,取缔了多个地区的省级代理,转而直接管理经销商网络。然而,这一改革也引发了短期的销售阵痛,一些曾经的销售主力因利益受损而转向竞争对手。

尽管遭遇波折,但格力构建线上自有渠道的决心并未动摇。随着电商与直播带货的兴起,传统的线下经销商体系已逐渐式微。格力深知只有将渠道牢牢掌握在自己手中,才能确保品牌的长远发展。因此,董明珠选择了将个人IP与格力品牌深度融合、牢牢绑定的自救方式。

然而,这种策略也存在风险。过度依赖个人IP可能导致品牌资产的空心化,一旦个人形象受损或离开,品牌可能会面临较大的波动与挑战。相比之下,美的集团去家族化、去个人英雄主义的管理制度以及华为的轮值CEO制度,为企业的稳健发展和企业家IP的健康构建提供了有益的启示。

在这个充满变数的商业社会中,如何平衡个人与企业、短期与长期的关系,将是每一位企业家都需要深思的问题。董明珠的“董明珠健康家”战略究竟是与时俱进的考量还是一厢情愿的愿景,时间将给出最终的答案。

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