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阿里“复古”进行时,马云归来能否重振电商雄风?

2025-02-27来源:蓝鲸新闻编辑:瑞雪

近年来,阿里巴巴集团创始人马云的频繁现身,成为了员工间流传的一个幽默观察:马云露面的次数似乎与阿里巴巴的向好态势成正比。事实上,这位阿里巴巴的精神领袖在淡出公众视野多年后,确实再度活跃起来。他不仅在内网积极回应员工关切,表示“阿里会变、阿里会改”,还在阿里组织变革一周年之际,发表千字长信激励团队士气,并频繁现身公司园区,与员工面对面交流。

与此同时,阿里巴巴的管理层也迎来了重要调整。“十八罗汉”成员蔡崇信和吴泳铭相继回归管理一线,而蒋凡则接掌电商事业群帅印。这一系列人事变动伴随着公司的战略调整:出售非核心资产,集中力量于核心业务,阿里巴巴正努力重拾电商黄金时代的辉煌,那个以“万能的淘宝”著称的时代。

回溯十多年前的阿里巴巴,有两个显著特点尤为突出。一方面,淘宝和天猫正值鼎盛,电商业务市场份额逼近七成,让阿里巴巴有足够的底气将注意力聚焦于自身发展而非竞争对手;另一方面,这也是阿里巴巴大规模进军新业务领域的前夜,业务布局相对集中且明确。

自年初以来,阿里巴巴港股市值已累计飙升超过60%,在发布2024财年第四季度财报后,更是单日上涨近15%。长期跟踪阿里巴巴的分析师指出,财报表现固然亮眼,但更为关键的是随后举行的财报电话会议,几乎获得了“满分”评价。会上,阿里巴巴管理层用大部分时间深入探讨了AI和云计算的前景,赢得了分析师们的高度认可,甚至有乐观声音认为,阿里巴巴的估值中期有望比肩腾讯,长期则可对标微软。

阿里巴巴在AI领域的布局无疑值得肯定,这是其面向未来的重要投资。然而,在这场资本盛宴的背后,阿里巴巴正展现出一种“一手先锋,一手复古”的独特姿态。一方面,它作为AI和云计算领域的先锋,冲在科技前沿;另一方面,它也在向“古典主义”回归,重拾过去的成功经验。

2023年5月,阿里巴巴启动大规模组织变革后不久,马云便在淘天集团内部沟通会上明确提出,未来要回归淘宝、回归用户、回归互联网。这一理念在随后得到了进一步落实。淘天集团CEO吴泳铭重申了“万能的淘宝”定位,强调通过满足不同消费者群体的需求,提供好货、好价、好服务,从而推动淘宝重回增长轨道。

淘宝移动端的开屏标语变迁,也映射出其定位的演变。从“淘我喜欢”到“随时随地,想淘就淘”,再到“太好逛了吧”,直至如今回归“万能的淘宝”,每一次变化都伴随着淘宝战略方向的调整。早期的“万能”强调商品丰富性和商家生态的繁荣;而“太好逛了吧”则反映了淘宝希望延长用户停留时间,用丰富内容吸引流量的策略。然而,随着电商行业竞争白热化,淘宝开始重新审视自身优势和生态,回归“万能”定位,以打破内卷,实现持续增长。

“万能的淘宝”这一口号首次推出于2005年,并沿用至2016年。它见证了淘宝从商品丰富性到内容吸引力的转变,如今又回归到了最初的定位。这一变化背后,是淘宝对自身优势和电商行业本质的深刻认识。

阿里巴巴集团整体也在向“古典主义”靠拢。两年前启动的“1+6+N”变革,经过反复调整,最终聚焦于电商和云计算两大核心业务。这一战略调整体现了阿里巴巴对“聚焦”的深刻理解。十年前,阿里巴巴的业务相对简单明了;而2015年后,随着钉钉、优酷土豆、饿了么等新业务的加入,阿里巴巴的业务版图迅速扩张。然而,随着消费环境和竞争格局的变化,阿里巴巴开始调整战略方向,出售非核心资产,重新聚焦于电商和云计算。

人事层面的“复古”同样显著。蔡崇信和吴泳铭的回归,以及蒋凡出任电商事业群CEO,都是阿里巴巴向过去成功经验致敬的体现。对于今天的阿里巴巴而言,AI和云计算无疑带来了巨大的增长机遇;但与此同时,守好电商这一基本盘同样至关重要。

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