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平安担保2025年“3·15”行动:全力守护金融消费者权益,共筑美好生活防线

2025-03-12来源:ITBEAR编辑:瑞雪

随着国际消费者权益保护日的脚步日益临近,平安担保积极响应国家金融监督管理总局的号召,在全国范围内掀起了一场声势浩大的“315”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动由公司高层亲自挂帅,数千名员工在全国范围内同步启动,旨在通过实际行动,将金融消费者权益保护的理念深植人心。

本次活动的主题定为“保障金融权益,助力美好生活”,重点聚焦两大方面:一是通过贴心服务和创新产品,切实解决民生问题,营造安全、和谐的金融环境;二是线上线下相结合,开展丰富多彩的宣传教育,提升公众的金融素养和风险防范能力。

在助力民生保障方面,平安担保今年尤为关注小微群体的融资需求,积极响应国家支持民营经济发展的政策导向。公司推出了一系列灵活便捷的融资产品,旨在缓解小微企业融资难、融资贵的问题。同时,平安担保还不断优化服务流程,降低融资成本,为小微企业的发展注入强劲动力。

活动期间,平安担保各级分支机构围绕金融支持提振和扩大消费的主题,积极开展了一系列实际行动。从优化客户服务到提升审批效率,从创新金融产品到举办宣教活动,每一个环节都体现了公司对消费者权益的高度重视。

在北京,平安担保举办了一场别开生面的客户服务与消保宣教活动。公司高层领导亲自接待客户,耐心倾听他们的意见和建议,同时,现场还设置了防范非法集资的宣教环节,帮助消费者提升风险防范意识。

为了将金融知识送到千家万户,平安担保采取了“请进来,走出去”的策略。一方面,公司邀请社会公众走进分支机构及线下活动现场,参与多样化的宣传教育活动;另一方面,公司下沉教育宣传重心,深入县域基层,广泛开展“五进入”活动,将金融知识和服务送到每一个需要的人身边。

在浙江,平安担保联合多方力量共同发起了“防非反诈消保”公益活动,通过普及金融知识和提高公众的风险防范意识,共同守护美好生活。而在山东,平安担保烟台分公司的消保“青年突击队”则走进了社区,为居民提供全方位的金融知识讲解和咨询服务。

在江苏,平安担保苏州分公司也积极参与了由多方联合主办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动通过巧妙的融入金融教育宣传元素,不仅传承了非遗文化,还践行了金融知识普及和服务乡村振兴的创新实践。

平安担保相关负责人表示,金融消费者权益保护是一项长期而艰巨的任务。作为金融机构,平安担保有责任也有义务为消费者提供更加优质的服务和保护。希望通过此次活动,能够进一步增强消费者的金融素养和风险防范意识,同时也呼吁更多金融机构和社会力量共同参与,共同营造一个公平、透明、安全的金融环境。

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