四川天府新区市场监督管理部门近期采取行动，针对某知名外卖平台展开了一次深入的约谈。
约谈过程中，监管部门详细指出了该平台存在的多项违规问题。经检查发现，该平台上有部分入驻商家的线上营业场所照片与实际经营地址存在明显不符，这不仅误导了消费者，也违反了相关规定。还有商家超出了其经营许可的范围，进行违规经营。更令人担忧的是，一些商户通过低价竞争手段，扰乱了市场秩序，对公平竞争环境造成了不良影响。
面对这些问题，监管部门要求外卖平台立即采取行动，进行全面整改。平台需对所有类似问题进行梳理排查，主动开展自查自纠，确保问题得到及时解决。同时，监管部门强调，平台应严格遵守国家法律法规，坚持诚信经营，为市场营造一个公平、有序的竞争环境，切实保障消费者、商户及配送人员的合法权益，推动网络餐饮服务的健康发展。
针对监管部门的整改要求，该平台西南地区负责人表示，将以此次约谈为契机，进一步加强对平台违规行为的监管力度。平台将完善商家资质审核机制，强化信息核查流程，确保商家信息的真实性和准确性。同时，平台还将积极推进“明厨亮灶”等举措，提升食品安全管理水平，为消费者提供更加安全、放心的餐饮服务。
值得注意的是，此前市场监管总局等多个相关部门也曾联合对该平台及其他主要外卖企业提出过明确要求，强调各平台应坚持依法合规运营，共同维护良好的行业生态。此次约谈再次提醒了外卖平台，只有严格遵守法律法规，才能赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展。
