阿里巴巴旗下千问App近日推出“春节30亿免单”活动，向用户发放奶茶免单卡，引发广泛关注。活动上线后，全国多地用户反映系统出现短暂故障，部分用户进入“千问请客”页面时，遇到无法点击的情况，页面提示“系统开小差了，稍后再试吧”。
针对这一情况，阿里巴巴相关负责人向媒体表示，公司正在紧急调配资源，全力保障活动平稳运行，确保用户能够顺利参与。技术人员已对系统进行全面排查，并采取多项措施提升服务器承载能力，以应对高并发访问需求。
活动上线不到4小时，千问App便迎来用户参与高峰。官方数据显示，截至当日11时，用户通过平台下单量已突破200万单。千问团队通过官方渠道发布消息称，活动热度远超预期，感谢广大用户的支持与参与。
为缓解系统压力，千问特别提醒用户，免单卡使用期限延长至2月23日，建议遇到页面拥堵的用户可错峰下单，无需急于一时。平台将持续优化体验，确保每位用户都能享受活动福利。
此次活动不仅为用户带来实惠，也展现了数字平台在节日消费场景中的创新能力。随着技术团队的不断优化，系统稳定性已逐步恢复，用户参与体验持续改善。
