网易传媒近日举办了一场以“蜜蜂AI”为主题的媒体沟通会，正式对外推出其面向人工智能时代打造的统一AI能力底座。这一名为“蜜蜂AI”的平台，旨在将AI技术深度融入产品与用户场景，成为用户可感知、体验和消费的一部分。与许多企业专注于开发通用大模型不同，网易传媒选择将多年积累的AI能力直接推向消费者，通过具体产品为用户创造价值。
网易传媒副总裁李淼在沟通会上表示，AI不应仅仅是一个孤立的技术概念，而应成为产品场景和用户场景中的有机组成部分。他以游戏行业为例，指出AI已广泛应用于美术、策划、编程等研发环节，并通过动态剧情、智能角色等功能，让玩家从单纯的内容消费者转变为内容的参与者和生产者。这种转变不仅提升了效率，更改变了内容与用户之间的关系。网易传媒将这一思路归纳为三个方向：信息理解与任务辅助、个性化互动与持续服务、生成式创作与互动表达。蜜蜂AI作为统一能力底座，率先在网易小蜜蜂这一面向大学生和年轻职场人的兴趣社交社区中落地。
选择年轻用户作为切入点，网易传媒有着明确的考量。李淼认为，高校和新职场人群是AI的核心用户群体，他们充满好奇、乐于尝试，并愿意通过创作和共建表达自我。对于网易传媒而言，网易小蜜蜂不仅是展示AI能力的窗口，更是观察真实需求、获取真实反馈的实验场。通过这一平台，AI技术得以在真实场景中接受检验，并不断优化和迭代。
个性化服务是蜜蜂AI的另一大亮点。张智敏强调，真正的个性化不仅在于提供不同的答案，更在于理解用户的资料、选择和偏好，并根据其熟悉程度调整解释方式。个人专属万能龙虾是这一理念的具体实践，它能够承担有问必答、日常交流、群聊辅助等多种角色，将一次性工具调用转变为连贯的个人互动。数据显示，领养龙虾的用户在停留时长、活跃天数和即时通信量上均呈现正向变化，近三个月互动次数增长近90%，用户与AI的双向互动贡献占比最高可达70%。
互动内容的创新是蜜蜂AI的又一突破。张智敏通过一只喜欢苹果的猫的例子，展示了互动内容如何通过选择、反馈和不同可能性，让用户从内容消费者转变为参与者和共同创作者。在网易小蜜蜂中，用户可以上传照片或输入自然语言指令，生成并预览互动内容，再将作品发布供其他用户游玩和分享。已收集的作品涵盖怀旧记忆、音乐兴趣等多个主题，其创建、游玩时长与互动时长远超传统图文和视频内容。张智敏认为，这种可参与、可交互的表达方式将不仅限于互动小游戏，未来还将延伸至更多图文和视频内容中。
“我们希望AI更懂知识，是为了让它提供的信息更可靠、更及时；我们希望AI更懂人，是为了减少用户反复解释和修改的成本。”张智敏总结道。在他看来，AI从工具到伙伴的转变，并不意味着替代人的判断，而是让AI更好地理解和执行，让人创造力、经验和选择发挥更大价值。AI提供帮助，最终的判断和选择仍由用户掌握。
