爱奇艺2024年三季度财报揭晓：营收下滑，会员服务收入减少
在成本控制方面，爱奇艺本季度的总成本为56亿元，相比去年同期下降了3%。从成本构成来看，内容成本依然是最主要的支出，达到了40亿元。销售及管理费用和研发费用分别为9.1亿元和4.5亿元。尽管整体成本有所下降，但营收的下滑幅度更大，使得爱奇艺的盈利状况依然面临挑战。
对于营收下滑的原因，分析人士指出，用户付费意愿的下降是一个重要因素。内容同质化现象严重，用户在其他视频平台上也能观看到相似或相同的内容，这导致部分用户选择离开爱奇艺等视频平台。内容的创新和差异化成为爱奇艺亟待解决的问题。
除了内容质量外，爱奇艺的服务质量也引发了用户的不满。有网友反映，在购买连续包年VIP服务时，首次充值价格较低，但到期后续费价格却大幅上涨。例如，有用户首次充值148元，但到期后需支付238元才能继续享受VIP服务。更令人不满的是，即使在使用VIP服务时，用户仍需观看广告。这一情况引发了用户的强烈不满，甚至有网友调侃称：“已经买了连续包年VIP的会员还要看广告？”
爱奇艺在高清投屏服务上的态度也让部分用户感到失望。爱奇艺曾表示，他们没有义务免费提供高清投屏服务。这一表态让许多网友对视频平台的会员政策产生了质疑。有网友直言：“这些视频平台只为了多赚钱，而忽略了用户体验。” 用户对于视频平台的服务质量和会员政策的不满情绪正在逐渐累积。
