近期，沃尔沃车主群体中爆发了一起令人震惊的事件，据车主们纷纷爆料，多家沃尔沃4S店在销售过程中涉嫌欺诈，为他们安装的并非原厂宣传的“宝华韦健”音响系统。
一些车主透露，他们在购车时被销售人员以赠送原厂宝华韦健音响为卖点所吸引，然而，在提车数月后，他们才意外发现音响系统实际上是山寨版本。一位来自山东的女车主表示，她的XC90车型上所安装的音响，将“Bowers & Wilkins”的“W”字母巧妙地替换为了“VV”，若非仔细辨别，几乎难以察觉其中的差别。
这位女车主还提到，她在购车过程中多次与销售确认了音响配置信息，得到的答复均是原厂宝华韦健。然而，提车后她发现音响音质极差，与宣传中的效果大相径庭。更令她气愤的是，即便发现被骗，4S店依然坚称所安装的为正品宝华韦健音响。
类似的情况也发生在云南的李先生身上。他于2022年在昆明一家沃尔沃4S店购买了一辆23款S60智远豪华版汽车。然而，在订车合同中，4S店却玩起了文字游戏，未直接注明音响品牌为“宝华韦健”，而是以“宝伟中置”、“中置音箱”等模糊字眼替代。更令人诧异的是，手写版合同中的“宝伟”二字，“伟”字还并非“宝华韦健”的“韦”。
随着事件的不断发酵，来自山东、云南、湖北、江苏、广东等地的沃尔沃车主纷纷爆料，表示自己同样遭遇了山寨音响的欺诈行为。他们在发现被骗后，纷纷前往4S店讨要说法，但大多未能得到满意的答复。由于合同中未明确标注“宝华韦健”品牌，4S店以此为由拒绝更换或赔偿。
面对车主们的强烈不满和媒体的广泛报道，沃尔沃汽车官方于近日发布了致歉声明。声明中表示，公司已第一时间展开专项调查，并将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障。
