近期，多地居民纷纷反映，他们的住宅小区悄然安装了名为“亲邻”的门禁系统。该系统要求居民下载特定的App以实现远程开门功能，然而，使用过程中频繁弹出的广告引起了广泛的不满和担忧。
据居民们反馈，每当他们尝试使用App一键开门时，屏幕上总会跳出广告，有时甚至会直接跳转到第三方软件的下载界面。更令人困扰的是，广告中的“关闭”按钮设计得并不明显，想要避免广告的干扰，用户必须支付费用成为会员。
这一问题并非个例，武汉等地的居民也向媒体反映了类似的情况。有报道称，一些居民在使用“亲邻”门禁系统App时，频繁遭遇广告的侵扰，严重影响了他们的使用体验。
去年8月，上海电视台曾联合上海市网信办对“亲邻”门禁系统及其App进行了深入调查。调查结果显示，该App存在过度索取个人信息的问题，且没有明示告知收集、使用个人信息的目的、方式和范围，违反了《个人信息保护法》的相关规定。
据了解，“亲邻”门禁系统以“设备免费”为诱饵进入小区，但其主要盈利方式却依赖于在设备端上投放广告。在“亲邻”的公开营销方案中，用户画像与广告精准投送被明确列为“主力卖点”。当门禁设备进入小区后，居民们被要求下载App并录入个人信息，从而为广告商提供了精准投放的目标。
这一行为不仅侵犯了居民的隐私权，也引发了他们对个人信息安全的担忧。许多居民表示，他们并不愿意为了使用门禁系统而牺牲自己的个人信息和安宁。
面对居民的强烈不满和媒体的曝光，“亲邻”门禁系统及其背后的运营方应当正视问题，积极采取措施加以整改。只有这样，才能重新赢得居民的信任和支持。
