重庆交通执法总队近日在S1北碚东收费站处理了一起特殊的外籍货车超限事件。一辆来自白俄罗斯的货车因涉嫌超限运输被收费站工作人员紧急报告，执法人员迅速赶赴现场展开核查。
经现场核实，该货车运输的是不可拆解的大型货物，车货总重达到71吨，远超法定限值。按照中国相关规定，此类运输必须办理超限运输许可证。然而，沟通障碍让处置工作陷入困境——白俄罗斯籍司机完全不懂中文，而执法人员也不通晓俄语。面对这一情况，执法人员立即启用手机翻译软件，并配合肢体语言进行交流。他们首先引导货车安全停靠至不妨碍交通的区域，随后逐步了解具体情况。
通过翻译软件和手势的双重沟通，执法人员得知这位司机是首次来中国装货，计划将货物从重庆运回白俄罗斯。他对中国超限运输证的办理流程和地点一无所知，正为此焦急万分。了解情况后，执法人员立即展开行动：一方面安抚司机情绪，收集其护照、国际道路运输行车许可证和运货单等必要证件，协助办理大件运输相关手续；另一方面将货车护送至附近停车场停放，并通知其中方代表前来协助处理。
考虑到司机语言不通且不熟悉重庆路况，连基本生活物资采购都成问题，执法人员主动准备了面包、矿泉水等必需品送到司机手中。司机通过翻译软件反复表达感谢："太感谢你们了，不然我真不知道该怎么办！"
执法人员表示，跨境运输的外国司机面临诸多困难，既要让他们感受到中国的友好与便利，也要严格遵守交通规则，确保运输安全。重庆交通执法总队将持续优化对外国司机的服务保障措施，用专业和温情为跨境运输提供有力支持。
