由阿里商旅主办、锦江酒店协办的“走进阿里巴巴”企业研学活动在杭州阿里总部西溪园区C区圆满收官。这场为期两天的深度交流活动，吸引了阿里生态内外众多行业精英参与，共同探讨组织文化、数字未来与智慧商旅的发展方向。
活动首日，阿里商旅总经理施沈阳在开幕致辞中表示，阿里商旅愿作为桥梁，将智慧商旅、智慧园区、智慧餐饮以及阿里文化等多元主题的经验分享给更多企业，助力合作伙伴实现更智慧的管理。随后，参会企业代表深入阿里巴巴园区，通过资深内训讲师的生动讲解，了解了阿里文化从“独孤九剑”到“六脉神剑”的演变历程，深刻感受到企业文化在组织发展中的核心作用。
在管理实战环节，讲师详细解析了阿里巴巴独特的管理心法，并通过实战演练让企业管理者亲身体验阿里方法的落地应用。现场互动热烈，管理者们纷纷表示，这种沉浸式的学习方式让他们对阿里管理理念有了更直观的认识。
次日，活动进入创新实践与生态协同篇章。各企业代表踊跃分享首日学习心得，普遍认为阿里的文化建设与管理方法论为自身企业实践提供了新思路。随后，活动围绕智慧园区、智慧商旅、智慧餐饮等主题展开经验分享。阿里商旅华西销售总监生龙结合服务头部企业的经验，深入剖析了企业差旅中“合规难、报销慢、成本高、体验差”等共性难题，并提出了数字化解决方案路径。
淘宝闪购解决方案总监史文博则阐释了淘宝闪购企业版与阿里商旅的协同价值，展示了从员工点餐福利到企业餐饮管理的一站式服务模式，完善了“商旅出行+职场消费”场景闭环。作为协办方，锦江酒店（中国）张帅女士分享了其在数字化方面的探索成果，强调以“技术赋能+产品创新+服务升级”为核心，构建覆盖全程的一站式差旅解决方案。
活动高潮环节，一场“人机对战”让参会者近距离感受AI在智能推荐、意图理解与动态风控上的优势。阿里商旅产品总监李小光揭秘了AI产品如何将差旅预订流程从传统人工预订的18步简化为6步，有效解决了企业差旅管理中流程繁冗、成本上升、体验下降等问题。参会企业代表纷纷表示，AI的引入不仅提升了管理效率，还为员工提供了更优质的服务体验。
在AI共创探讨环节，参会企业与阿里商旅深入交流了AI在商旅领域的应用前景。某制造业企业行政总监认为，AI将合规规则内置到流程中，既减轻了管理人员负担，又杜绝了违规报销；互联网公司财务负责人期待未来AI服务能更具专属感，满足员工个性化需求；跨国企业差旅经理则希望AI能赋能差旅安全保障，提供应急提醒、行程变更等服务。
两天的研学活动中，企业代表与阿里各业务专家面对面交流，亲身体验了阿里巴巴在文化、管理、技术上的创新实践。与会者一致认为，企业差旅管理正步入数据与智能驱动的新阶段，生态协同与产品创新将成为推动行业发展的关键力量。
