在钉钉2.0年度新品发布会上，钉钉首席执行官陈航（花名无招）宣布推出全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”。这一创新平台的推出，标志着钉钉在人工智能领域迈出了重要一步，旨在为企业提供安全、高效、可控的AI工作环境。
陈航在发布会上深入探讨了人工智能对工作方式的深远影响。他指出，人工智能带来的最大变革并非技术本身，而是互联网的执行主体正从人类转向AI。这一转变将彻底改变操作系统、文件系统和人机交互界面，迫使企业重新思考如何利用AI解决实际问题。陈航强调，AI能力越强，越需要被严格管控，以确保其安全、有序地运行。
“悟空”平台的推出，正是为了应对这一挑战。该平台集成了推理、记忆、即时通讯、安全体系、管控体系、AI工作空间和执行工具等功能，并搭载专属安全沙箱，有效防范数据泄露和恶意代码入侵等风险。陈航将“悟空”比喻为“定海神针”，寓意通过技术手段将AI行为约束在安全框架内，为企业AI应用提供坚实保障。
针对当前开源AI智能体存在的安全隐患，陈航特别指出，无管控的AI工具可能导致企业数据泄露、文件误删和恶意Skill植入等问题。他表示，钉钉的使命是缩小中小企业与全球顶级互联网企业在AI技术和思想上的差距，让每个团队都能拥有一支24小时工作的“AI军团”。
在技术层面，“悟空”实现了跨操作系统独立运行，兼容Windows、Mac和Linux等全平台，并支持模型无关调用，可无缝对接通义千问等主流大模型。钉钉还同步推出了RealDoc AI原生文件系统，推动文件存储从“结果导向”转向“过程导向”，以适应AI执行需求。人机交互方面，钉钉已完成全面CLI化改造，打造DingTalk CLI体系，支撑企业迈向“可编程”阶段。
在产品与生态落地方面，“悟空”全面支持连接用户在企业中的钉钉账号、安全访问权限和应用系统。阿里生态业务To B能力将以skills形式逐步嵌入该平台，作为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。“悟空”将进军全球市场，支持连接微信、Slack等全球主流IM平台，用户可通过电脑或手机远程唤起“悟空”完成工作。
为满足不同行业需求，“悟空”还推出了AI能力市场，构建企业级Skill生态，并发布OPT十大行业解决方案，覆盖电商、跨境电商、开发、法律等场景。目前，“悟空”已在制造、互联网、政务等多行业开展灰度内测，落地HR考勤、IT运维、生产线管控等场景。
陈航以竹鞭延伸、催生竹林的自然规律为喻，表示AI技术与思想将像竹鞭一样渗透各行各业，催生新的商业模式和工作方式。他强调，钉钉将效法自然，保持乐观、坚持与坚韧，在解决问题的过程中坚守“以人为本”的初心，推动AI技术安全、有序、普惠落地。
