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小度AI酒店解决方案4.0亮相,多模态感知升级,携手伙伴开启全球化新篇

2026-04-03来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在上海国际酒店及商业空间博览会上,小度携AI酒店解决方案4.0及多款新品亮相,并宣布与云迹科技、杜亚达成战略合作,同时启动全球化布局,首站瞄准泰国和新加坡市场。这一系列动作标志着小度在智慧酒店领域的生态构建与市场拓展进入新阶段。

据小度官方披露,其AI酒店解决方案已覆盖全国超9万家酒店,客房部署量突破260万间,市场占有率达90%以上,稳居行业首位。此次发布的4.0版本突破传统语音交互模式,通过多模态感知理解技术,使客房设备能主动识别环境变化并响应需求。例如,系统可自动感知温湿度波动,联动空调或加湿器调节;住客无需固定指令,设备即可通过语义理解提供服务。

针对酒店场景需求,小度推出三款定制化产品:小度智能屏X8 plus(酒店版)集成温湿度传感器,支持环境自适应调节;4英寸无屏音箱(酒店版)强化通话稳定性,配备一键呼叫功能;智能投影仪(酒店版)则通过大屏娱乐功能升级客房体验。这些产品均围绕“无感服务”理念设计,旨在降低住客操作门槛。

在生态合作层面,小度与云迹科技、杜亚签署战略合作协议,将服务机器人、智能窗帘等硬件纳入解决方案,形成从设备控制到服务履约的完整闭环。例如,住客通过语音指令可同时触发机器人送物和窗帘开关,实现多设备协同响应。

国际化战略方面,小度针对海外酒店推出“Agentic原生多语言助手+智能屏+生态服务”一体化方案,支持中、英、泰等多语言交互,覆盖客房控制、服务呼叫、信息查询等场景,同时为酒店运营提供能耗管理、客需预测等数字化工具。首批合作将聚焦东南亚高端酒店市场,逐步向全球拓展。

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