【网界科技】3月7日消息，微软宣布将其聊天机器人ChatGPT背后的AI技术集成到Power Platform等开发工具中，以帮助用户更轻松地构建应用程序。该平台包括商业智能和应用开发工具，其中Power Virtual Agent是一款供企业构建聊天机器人的工具，现在可以连接到公司内部资源，生成每周报告和客户查询的摘要。同时，AI Builder中添加了生成式AI功能，可以自动执行某些工作流程。
最新版本的Dynamics 365 Copilot利用AI来自动化某些任务，例如数据收集和分析或创建电子邮件活动等功能，并帮助营销人员筛选目标客户类别。这些新功能已经于周一以预览形式发布，并由数百名早期客户进行测试，例如，意大利开胃酒制造商Campari正在尝试微软的AI营销工具，帮助策划Negroni鸡尾酒推广活动。
据网界科技了解，微软计划使用AI和OpenAI的工具来全面更新该公司产品阵容，并希望利用AI打破各种应用之间的界限，将它们整合起来，并由AI控制用于检索信息，帮助完成更多任务。纳德拉希望将AI技术应用于各种产品，但也面临AI可能出错的问题，一些公司已经要求员工不要与该系统分享机密信息，或者对正在使用的AI产品将如何处理私人公司数据表示担忧。
微软在AI领域的进展备受关注，其语言生成工具和聊天机器人已经被整合到必应搜索、Windows操作系统以及Teams等诸多产品中。去年，一款名为GitHub Copilot的AI编程工具成功亮相，今年1月，微软扩大了对ChatGPT开发商OpenAI的投资。各大科技公司都在加快将生成式人工智能整合到各自的产品中。但是，企业在使用AI技术时也面临一些问题和担忧，包括隐私和安全等问题。
