9月15日，问界与鸿蒙智行双方分别发布合作模式调整说明，宣布产品定义、品牌营销、渠道零售及服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能。
消息公布后，社交媒体中关于问界二手车价格波动、车主退订的讨论迅速增多。
网传消息称，福州问界二手车市场彻底崩盘，24款问界一概不收，25年只收M9顶配，一台落地约60万元的问界M9顶配开了一年，车商报价仅22万至23.5万元。消息公布后两个小时内，问界二手车报价普遍下跌约5万元。
新车订单端同样出现波动，聊天记录显示，有问界M6车主在服务群中表达退车意向，明确自己买车的时候看中的是“华为”。
社交平台上也出现大量关于问界汽车退订的讨论。
对此，有观点认为，网传"崩盘"存在过度渲染成分，部分车商可能借舆论压价收车。也有汽车博主表示，目前二手平台价格尚未完全体现传闻中的跌幅，建议消费者“先别跟着煽风点火，是谣言也未可知”。
针对外界担忧，问界汽车在调整说明中强调，所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响。
昨日晚间，问界还宣布服务内容升级，以及“问界大饭店”回归，推出免费错峰洗车、添加玻璃水及品质餐饮等服务。
