【网界科技】12月18日消息，盒马人工客服日前在回应相关问题时宣布，自12月13日起，由于业务调整的原因，暂停了盒马X会员的新开通和续费服务。然而，之前已经开通且尚未到期的会员权益仍然可以正常使用。
盒马鲜生的付费会员服务于2019年推出，最初的年费定价为218元，会员享受了一系列独家权益，包括会员专享价格、奶票、餐票等。
盒马成立于2016年，在2022年1月曾考虑以100亿美元(约合713亿元人民币)的估值进行融资。今年1月，盒马总裁侯毅宣布盒马计划在七年内实现盈利。
今年，盒马再次调整了X会员的价格，并推出了年费为658元的钻石会员，同时保留了258元的黄金会员(最初价格为218元，后来涨价)。
而在本月，有消息称盒马与山姆的竞争再次升级：阿里巴巴的员工在社交媒体上发文称，他们在盒马总部无法使用山姆会员的App，怀疑山姆屏蔽了盒马总部的IP地址。
