未来智能CEO马啸在北京一场小型发布会上亮相，推出两款全新viaim讯飞智能体耳机。这位深耕AI耳机领域五年的创业者，在谈及产品迭代时展现出从容姿态——相比去年，他的身形更显精瘦，笑容中多了几分笃定。这份底气源于公司独立运营五年来积累的150万用户基础，以及发布会前两周刚完成的亿元级融资，投资方传音控股的加入为这家企业注入了新的市场动能。
在智能硬件领域，AI与硬件的结合曾经历野蛮生长阶段。2022年大模型爆发初期，市场上涌现出大量将AI简单叠加的硬件产品：塞入语音助手的耳机、搭载录音功能的挂坠等。这些昙花一现的尝试，大多因无法形成完整服务闭环而退出市场。马啸坦言，早期团队也曾陷入"把AI当工具"的思维定式，仅满足于记录、转写等基础功能，直到2026年AI Agent产品小龙虾的爆火，才让他们意识到硬件应成为AI感知世界的"感官器官"。
新发布的viaim耳机实现了从工具到系统的质变。通过引入"项目""技能""开放输入"等AI Agent能力，设备能持续理解同一主题下的完整上下文，主动推进事务处理流程。马啸现场演示了跨软件数据打通功能：耳机自动整理一周未决策事项，按优先级生成待办清单，甚至能将经营数据自动排序分析。这种"隐形AI"理念贯穿产品设计——当用户佩戴耳机时，AI已悄然完成从录音到任务闭环的全流程操作。
在音质与功能的平衡上，未来智能展现出独特的产品哲学。2025年投入专业调音团队提升硬件品质后，2026年的升级重点转向软件生态。马啸强调，办公场景的深度挖掘不意味着产品边界的固化，而是通过持续迭代构建工作系统底座。目前耳机已实现与主流办公软件的数据互通，未来计划推出更多形态的办公设备，形成覆盖会议记录、任务管理、数据分析的全场景解决方案。
面对飞书、钉钉等巨头的竞争，马啸保持着开放心态。他认为办公市场足够容纳多元参与者，良性竞争能共同做大蛋糕。这种战略定力同样体现在资本运作中——六轮融资始终遵循"够用就好"原则，优先选择能产生业务协同的投资方。与蚂蚁集团的合作开拓了生活服务场景，传音控股的渠道资源则助力海外市场的爆发式增长：2026年一季度海外市场全渠道增长3.8倍，订阅用户同比激增23.8倍。
在资本狂潮中保持清醒，马啸将上市视为水到渠成的选项而非终极目标。他更关注如何通过产品迭代夯实用户基础，目前全球200多个国家和地区的150万用户中，复购率与活跃度持续攀升。这种务实风格渗透在运营细节中：国内线下门店突破3500家时，团队仍坚持单店产出同比提升56%的精细化运营策略。
"进窄门，走宽路"的产品哲学，在马啸的办公室得到具象化呈现——墙上挂着用户使用耳机的场景照片，桌上摆着待优化的功能原型。当被问及如何看待行业风口时，这位创业者摩挲着耳机充电盒上的划痕笑道："风会停，但用户踩出来的路永远在。"这种将技术藏于产品、将用户装在心中的理念，或许正是未来智能穿越周期的密钥。
