随着春节的临近，菜鸟速递宣布了一项重要服务计划，以确保全国范围内的快递服务在节日期间依然顺畅。据官方消息，今年春节期间，菜鸟速递将在全国158个城市提供不间断的上门配送和揽收服务。
为了确保春节期间快递服务的稳定，菜鸟速递特别针对民生类物资进行了重点保障。目前，天猫超市、阿里健康以及一些知名的保暖鞋服企业已经接入菜鸟速递的春节服务系统。这意味着，即使在大年初一，消费者依然可以方便地收到这些企业的商品。对于春节期间可能产生的退换货需求，菜鸟速递也在超过100个城市开通了上门揽收服务。
针对春节期间可能出现的恶劣天气情况，如雨雪大雾等，菜鸟速递已经提前制定了应急预案。公司建立了智能应急指挥中心，实时滚动监测天气状况，并准备了200多条备用线路，以确保快递线路的畅通无阻。同时，菜鸟速递还对自动化分拣设备进行了全面的检查和维护，以保障分拨效率。
春节期间，礼盒礼品的寄递量往往会大幅增加。为此，菜鸟速递启动了礼盒专项保障计划。通过线上打标识别，菜鸟速递能够使用专线进行礼盒的分拨，从而确保礼盒能够快速、准确地送达消费者手中。
为了让留守值班的快递员能够安心工作，菜鸟速递在不同的城市提供了多样的福利政策。这些政策包括节前红包、提成翻倍、收入保底以及节后返岗红包和车费补贴等。这些措施不仅体现了公司对员工的关怀，也进一步激发了员工的工作热情。
