小米汽车近日在市场中掀起了一股热潮，尤其是其旗舰车型SU7 Ultra，更是备受消费者追捧。小米董事长兼CEO雷军在最近的直播活动中，针对用户反馈进行了一次特别的回应。
雷军透露，自小米汽车开售以来，他收到了大量用户的反馈，其中不少用户表示，在匆忙下定单时，未能选择到最理想的配置。面对这一问题，雷军表示理解，并透露了小米内部的一个决定。尽管通常情况下，一旦订单锁定，配置便无法更改，但考虑到用户的实际需求，小米决定做出让步。
经过内部商讨，小米决定为已锁单的Ultra用户提供一次改配的机会，但这一调整需要一定的准备时间。雷军承诺，在下周，小米将开放一个专门的改配通道，供Ultra锁单用户重新选择心仪的配置。这一决定无疑是对用户需求的积极回应。
对于那些尚未交车或排产的用户，小米也提供了改配的机会。雷军建议这些用户，不妨利用这次机会，重新审视自己的配置需求，确保所选配置真正符合自己的期望。同时，他也鼓励用户到店试驾，亲身体验小米汽车的魅力。
为了满足SU7 Ultra车主的试驾需求，小米汽车目前对非SU7 Ultra车主的试驾预约进行了限制。据雷军介绍，非SU7 Ultra车主可能需要等待1-2周，甚至更长时间才能安排试驾，因为小米希望优先满足准车主的试驾需求。
小米汽车官方数据显示，SU7 Ultra自开售以来，便受到了消费者的热烈欢迎。开售仅10分钟，大定数量便突破了6900台，2小时内更是突破了10000台，成功达成了全年销售目标。截至3月2日17:00，SU7 Ultra的大定数量已超过19000台，锁单数量超过10000台。
小米汽车的成功，不仅体现在销量上，更体现在用户对品牌的认可和信赖上。雷军表示，小米将继续秉承用户至上的原则，不断优化产品和服务，满足用户的多样化需求。
