近期，据Playstation Lifestyle等外媒报道，索尼公司在其内部战略会议上透露了针对PlayStation Plus订阅服务及PS Store商店的新盈利策略，主要聚焦于“个性化服务”的强化与“定价策略的优化”，尽管具体实施方案尚未对外公开。
索尼计划通过这两项关键举措，不仅提升PlayStation Plus的营收与利润水平，还致力于增加PS Store的每用户平均收入（ARPU），以此推动业务增长。这一战略调整的背景是，索尼最新财报揭示出PlayStation Plus的订阅用户数虽达到4800万，但相较于去年同期仅增长了3%，增速显著放缓。
从财务数据来看，索尼PlayStation部门在2024财年的表现依旧亮眼，销售额达到46700亿日元（约合2323.56亿元人民币），同比增长9%；营业利润为4148亿日元（约合206.38亿元人民币），同比增长更是高达43%。
然而，行业观察家指出，索尼近年来频繁的价格调整策略，尤其是在2023年对PS Plus年费最高上调35%的举动，与用户所期望的服务内容升级并不匹配，这导致用户群体中积累了不少不满情绪。尤其是那些订阅了PS Plus Deluxe版却未能享受到云游戏功能的用户，对价格上调的抵制态度尤为坚决。
面对这些挑战，索尼的个性化服务与定价优化策略被视为是试图平衡用户满意度与业务增长需求的关键举措。尽管具体细节尚未公布，但市场普遍关注索尼将如何调整其服务，以更好地满足用户期望，同时保持其市场竞争力和盈利能力。
