由阿里商旅主办、锦江酒店协办的“走进阿里巴巴”企业研学活动在杭州阿里总部西溪园区C区圆满收官。这场为期两天的深度研学汇聚了阿里生态内外的行业精英，围绕组织文化、数字技术及智慧商旅等主题展开交流，为企业管理者提供了创新实践的参考范本。
活动首日以“沉浸阿里文化与智慧管理”为核心。阿里商旅总经理施沈阳在开幕致辞中强调，阿里商旅致力于搭建桥梁，将智慧园区、智慧餐饮、阿里文化等多元主题的经验共享给更多企业，助力其实现智慧化管理升级。随后，参会代表在资深内训讲师的带领下参观园区，通过“独孤九剑”到“六脉神剑”的文化演变案例，深入理解企业文化在组织发展中的核心作用。管理实战环节中，讲师解析了阿里巴巴独特的管理心法，并通过“三板斧”演练让管理者亲身体验方法论的落地应用，现场互动热烈，思维碰撞不断。
次日聚焦“创新实践与生态协同”。企业代表首先分享了首日学习心得，普遍认为阿里的文化建设与管理方法论为自身实践提供了新思路。随后，活动围绕智慧园区、智慧商旅、智慧餐饮等场景展开经验分享。阿里商旅华西销售总监生龙结合服务头部企业的案例，剖析了企业差旅中“合规难、报销慢、成本高”等痛点，并提出了数字化解决方案；淘宝闪购解决方案总监史文博则展示了企业版与阿里商旅的协同价值，通过一站式服务完善了“商旅出行+职场消费”的场景闭环。锦江酒店（中国）代表张帅分享了其在数字化领域的探索成果，强调以“技术赋能+产品创新+服务升级”构建一站式差旅解决方案，推动行业高质量发展。
活动高潮环节的“人机对战”引发广泛关注。参会者通过实操体验了AI在智能推荐、意图理解与动态风控中的高效精准。阿里商旅产品总监李小光揭秘了AI产品的核心能力，展示如何将差旅预订流程从传统人工操作的18步简化为6步。他指出，企业差旅管理长期面临流程繁冗、成本上升等问题，而AI技术不仅优化了效率，更带来了管理理念与服务模式的革新。例如，某制造业企业行政总监提到，AI将合规规则嵌入流程，既减轻了管理负担，又杜绝了违规报销；互联网公司财务负责人则期待AI在语音交互、偏好记忆等方面提供更个性化的服务；跨国企业差旅经理则强调AI在全球化场景下的安全保障价值，如应急提醒与行程变更响应。
两天的研学中，企业代表与阿里业务专家通过面对面交流、实战演练等形式，深度体验了阿里巴巴在文化、管理与技术领域的创新实践。与会者普遍认为，企业差旅管理正步入数据与智能驱动的新阶段，生态协同与产品创新将成为突破瓶颈的关键。此次活动虽已落幕，但阿里商旅与合作伙伴探索数字化未来的征程才刚刚开启。
