谷歌DeepMind首席执行官德米斯·哈萨比斯近日公开表达了对OpenAI商业策略的看法。他坦言,当得知这家人工智能研究机构计划在聊天机器人中引入广告时,自己感到颇为意外。"作为技术开发者,我们更关注如何让AI助手真正服务于用户需求,"哈萨比斯在接受采访时指出,"广告模式与助手类产品的本质属性之间存在需要谨慎权衡的矛盾。"
针对OpenAI近期启动的广告测试计划,这位AI领域权威人士提出了系列质疑。他特别强调信任机制在人机交互中的核心地位:"当用户向聊天机器人寻求建议时,他们需要确信得到的回答不受商业利益干扰。如果助手开始推荐特定产品或服务,这种信任基础就会动摇。"哈萨比斯以医疗咨询场景为例,说明广告介入可能带来的伦理困境。
尽管承认广告业务对科技公司营收的重要性,哈萨比斯明确表示DeepMind不会因此改变发展路径。"谷歌母公司Alphabet确实依赖广告收入,但这不意味着我们要在所有产品中复制这种模式,"他解释道,"特别是在助手类AI领域,我们更愿意探索订阅制或其他可持续的商业模式。"据内部人士透露,DeepMind团队正在研发具备个性化服务能力的新型AI系统,其商业架构设计已排除广告植入方案。
行业观察家指出,这场关于AI商业化路径的讨论,实质上反映了科技巨头对产业主导权的争夺。OpenAI通过ChatGPT建立的用户基础,使其在广告市场具备先天优势;而谷歌凭借搜索广告积累的变现经验,则试图在AI助手领域开辟新赛道。两种不同策略的碰撞,或将重塑未来智能交互产品的生态格局。