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Claude多款产品服务异常 Anthropic回应:正在排查身份验证问题

2026-11-14来源:互联网编辑:瑞雪

Anthropic旗下多项人工智能服务突发故障,大批用户反映无法正常登录和使用。

综合各方反馈,此次异常波及的产品范围不小:对话服务claude.ai、面向开发者的Console平台(platform.claude.com)、编程工具Claude Code,以及协作类产品Claude Cowork均被卷入。多数受影响用户的遭遇集中在登录环节,身份验证流程频繁报错,导致无法顺利进入相应服务。

随着问题报告迅速增多,Anthropic在官方状态页作出回应,确认部分用户在Claude.ai和Claude Code上进行身份验证时遭遇阻碍,工程团队已介入排查,一旦有新进展将尽快对外同步。

与此同时,Claude Status状态页面上持续刷新的错误记录,与用户侧反馈的异常情况相互印证。截至发稿,官方尚未公布故障的具体原因。