近日，科技界传来消息，知名科技媒体PC Gamer于2月7日发布报道，揭示了英伟达GeForce RTX 5090与RTX 5080显卡用户遭遇的一系列问题。据用户反馈，这些高端显卡在使用过程中出现了黑屏、系统崩溃等故障，甚至有用户反映显卡“变砖”，尽管这一说法尚未得到官方证实。
英伟达方面对此事给予了高度重视，并迅速回应称已接收到用户反馈，正在紧急调查问题的根源。据英伟达初步分析，这些问题可能与最新发布的572.16版驱动程序存在关联。为帮助用户缓解这一问题，英伟达建议所有受影响的用户尝试完全卸载当前驱动程序，并重新安装最新版本。
自RTX 5090与RTX 5080显卡上市以来，用户报告的问题种类繁多。其中，黑屏问题尤为突出，且触发场景多样，包括调整分辨率或刷新率、在高负载环境下运行游戏，以及使用多显示器设置等。部分用户在遭遇黑屏后重启电脑，发现显卡在设备管理器或系统BIOS中无法被识别，而另一些用户则表示重启后显卡功能能够暂时恢复，但问题随后会再次出现。
除了黑屏问题，驱动冲突也是用户反馈的焦点之一。部分RTX 40系列显卡用户也报告了与572.16版驱动程序相关的类似问题，这进一步加剧了用户对驱动稳定性的担忧。面对这一困境，英伟达官方尚未发布正式的解决方案，但用户社区中的一些热心成员已经开始探索并分享了一些临时解决方案。
据用户社区反馈，目前最有效的解决方案是使用DDU（Display Driver Uninstaller）工具彻底卸载旧版驱动程序，并重新安装最新版本的驱动程序。将PEG-16显卡端口设置为PCIe Gen 4模式也被认为可以降低PCIe信号问题的风险，从而在一定程度上缓解显卡故障。
