近日，广东湛江徐闻至深圳罗湖的顺风车行程中，发生一起令人后怕的驾驶安全事件。乘客陈女士向媒体反映，其搭乘的顺风车在高速公路上以超过100公里的时速行驶时，司机竟多次开启智能驾驶功能后闭目休息，全程95%的路程依赖辅助驾驶系统，期间甚至出现六次低头睡觉、使用手机聊天等危险行为。尽管陈女士多次提醒，司机仍未改正。
针对此事，哈啰平台迅速启动调查程序。经核实，涉事车主的行为已构成危险驾驶，严重违反平台安全规定。平台方表示，已对该车主作出永久封禁处理，并就此次事件给乘客带来的不良体验致歉。目前，工作人员正与陈女士沟通后续补偿方案，同时承诺将加强车主安全教育，通过升级宣讲内容、明确奖惩机制等方式，强化对辅助驾驶功能使用规范的监管。
据平台介绍，此次事件暴露出部分车主对智能驾驶技术存在认知误区。哈啰重申，辅助驾驶不等于无人驾驶，驾驶员必须始终保持注意力集中，双手不得离开方向盘。平台将持续通过技术手段监测异常驾驶行为，对危及乘客安全的行为采取"零容忍"态度，坚决维护出行安全底线。
交通领域专家提醒，当前市面上的智能驾驶辅助系统仍需人工干预，驾驶员过度依赖技术可能引发严重安全隐患。乘客在行程中发现类似危险行为，应立即通过平台举报并保留证据，共同维护安全出行环境。
