据天眼查信息显示,我国质量检测相关企业数量已突破18.6万家,仅2026年以来就新增约1.7万家,认证服务、家电零售及儿童用品等领域市场主体持续活跃。这一数据背后,折射出零售行业正经历一场由价格竞争向质量竞争的深刻转型。
北京市场监管部门9月9日披露,今年以来持续开展的打击劣质低价专项行动已覆盖新能源汽车、家电、儿童用品及电商低价商品等重点领域。监管部门通过强化商品来源追溯、质量标识核查及售后责任落实等措施,推动经营者从"价格战"转向"质量战"。此前,部分商家以"全网最低价""秒杀价"等话术吸引流量,却存在质量认证缺失、售后保障不足等问题,这种乱象正成为整治重点。
监管升级正在重塑行业生态。具备稳定供应链和质量控制能力的商家将获得更大发展空间,其商品定价将更多基于质量而非单纯价格竞争;相反,依赖劣质低价引流、缺乏合格证明及售后能力的经营者将面临生存压力。这种变化促使零售渠道重新审视供货体系,能够提供检测报告、质量合格证明及稳定售后服务的供应商更易获得长期合作机会。
消费者权益保护机制也在同步优化。监管部门将保护重点从事后投诉处理前移至商品上架前的质量审核,通过建立全链条追溯体系,确保低价商品同样符合安全标准。数据显示,2026年以来全国范围内因质量不达标被下架的商品数量同比增长37%,反映出监管效能的显著提升。
长期来看,价格因素仍将是消费决策的重要考量,但质量责任不容规避。行业专家指出,质量竞争并非抬高消费门槛,而是要建立"低价不低质"的市场规则,让消费者既能享受价格优惠,又能获得质量保障。这种转型既需要监管持续发力,也依赖市场主体自觉提升质量管控能力,最终形成良性竞争的市场环境。