围绕“卡蓓诺洗发水产地造假”的网上传言，胖东来商贸集团公开发声，以一份正式说明否认相关指控，并通报了取证调查与诉讼维权的最新进展。
这份说明提到，11月7日，部分网络平台流传出视频，称胖东来销售的卡蓓诺洗发水存在产地造假问题。公司对此高度重视，同时指出，类似的不实说法并非首次出现，今年1月就曾在网络上扩散。
针对彼时的传言，胖东来曾迅速组建专项调查小组展开全面核查，全部调查材料后来移交司法机关，公司也就此提起了诉讼。
说明中详述了当时的调查细节。今年1月，调查人员先行前往卡蓓诺在中国的贸易商广州市平辰贸易有限公司实地走访；同月又远赴日本，进入科思美碧优蒂总部，对其研发中心和生产车间逐一溯源。
核查过程中，企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明、批次检验记录、特殊化妆品注册证，以及进货查验和产品销售记录等文件均被逐项查验，并与进口资料反复比对追溯，相关影像和书面材料一并留存备查。
最终结论明确：该产品原产地为日本，不存在视频所指的在国内生产、冒充进口的情形。
对于视频中未经核实、仅凭主观臆测和曲解产生的不实信息，胖东来表示已依法启动维权程序。由公司提起的民事诉讼，在完成证据准备后递交许昌市魏都区人民法院，该院已于11月6日立案受理。
与此同时，广州市平辰贸易有限公司也就此事向广州互联网法院提起民事诉讼，法院已立案，并定于12月10日开庭审理。
胖东来强调，目前两起案件均在审理之中，待审理结束后，将第一时间对外公布相关结果。
