近日,泛欧人力资源机构SDWorx发布了一项覆盖16个欧洲国家、15个职业类别的薪酬满意度调查,涉及1.6万名员工及雇主对薪酬公平性的看法。数据显示,欧洲职场薪酬满意度呈现显著分化,员工与雇主对“公平工资”的认知差异高达15个百分点,不同国家、行业及性别群体间的矛盾尤为突出。
调查显示,49%的欧洲员工认为当前薪酬低于合理水平,但64%的雇主坚信已提供公平报酬。这种认知鸿沟在英国和爱尔兰尤为显著,两地雇主与员工对“薪酬公平”的看法差距超过20个百分点,成为所有受访国家中分歧最大的区域。雇主普遍认为“待遇慷慨”,而员工则直言“远未达标”,双方几乎处于“平行对话”状态。
从国家维度看,巴尔干地区员工对薪酬的不满最为强烈。斯洛文尼亚60%的受访者、塞尔维亚59%的受访者及克罗地亚58%的受访者均表示实际收入低于应得水平,三国稳居“最不满榜单”前三。相比之下,荷兰与比利时员工满意度最高,超60%的人认为收入充足,罗马尼亚(58%)和英国(57%)紧随其后。值得注意的是,英国虽整体满意度不低,但其雇主与员工的认知分歧与爱尔兰并列第一,凸显内部矛盾。
行业差异同样显著。荷兰行政及后勤服务行业员工对薪酬的抱怨率低至14.5%,公用事业(如工程师、电工)和公务员的抱怨率也仅17%和23%,远低于欧洲平均水平。然而,医疗保健(56.5%)、教育(54%)和制造业(51%)成为“不满重灾区”,工作强度与收入失衡问题突出。极端案例中,斯洛文尼亚医护人员(74.7%)、德国酒店餐饮从业者(73%)和瑞典教育工作者(72.7%)的抱怨率创下全欧新高。
性别维度下,女性对薪酬的敏感度普遍高于男性。51.5%的女性认为薪酬过低,较男性(47%)高出4.5个百分点。但国家间存在明显差异:德国男女员工满意度几乎持平(男性53.8%,女性54.4%),而实际性别薪酬差距达17.6%;克罗地亚女性抱怨率更高,但实际薪酬差距仅7.4%,显示感知与现实脱节。芬兰和挪威则呈现“认知一致”,男女满意度差距与实际薪酬差距均超过12个百分点。西班牙、德国和英国出现“男性不满率高于女性”的反常现象。
与员工的强烈诉求形成对比,雇主对性别薪酬差距的关注度极低。全欧仅35%的雇主将此问题列为优先事项,芬兰更是低至25%。在雇主关注的26项人力资源问题中,“多元化、公平与包容性”排名倒数第二,远低于“员工福祉”“人才保留”等现实议题。雇主更倾向于通过提升福利、优化办公模式等方式解决“留人”“招人”难题,而非投入资源解决性别公平等长期问题。
这场调查揭示了欧洲职场薪酬的深层矛盾:员工与雇主诉求错位、国家与行业分化加剧、性别感知与现实脱节。尽管无法断言荷兰行政岗位是否为“欧洲理想职业”,但其14.5%的抱怨率无疑为职场人提供了参考——在薪酬满意度这件事上,地域与行业的选择或许比想象中更重要。