在零售行业的快速迭代中，盒马正悄然调整其战略航向，逐渐淡出对“中国版山姆”的追求。
近日，盒马X会员店发布了一则公告，宣布上海地区的三家门店——高青店、大场店和东虹桥店，将于4月1日起暂停营业。这一变动，标志着盒马在会员制超市领域的探索遭遇挫折，引发了行业内外对中国会员制超市前景的深思。
盒马X会员店的收缩，并非孤例。近年来，包括永辉仓储店、家乐福会员店在内的多家本土会员制超市，均面临经营困境，闭店、业务收缩的消息频传。会员制超市的热潮似乎正在减退，众多“山姆学徒”纷纷调整步伐。
盒马在会员制领域的尝试，曾被视为中国零售创新的一大亮点。2019年，盒马推出会员制，次年便高调进军会员制超市赛道，首家盒马X会员店在上海开业，直接对标山姆，旨在打造属于中国人的会员店。然而，理想丰满，现实骨感。在行业价格战愈演愈烈的背景下，盒马也开始推行折扣化改革，调整会员政策，甚至一度暂停新增会员服务。
2024年，随着盒马创始人侯毅的退休，新任CEO严筱磊上任后，盒马战略再度调整。严筱磊在内部信中明确表示，盒马将聚焦盒马鲜生和盒马NB两大核心业态，加速拓展和优化。这一战略转向，意味着盒马X会员店将不再是发展的重点，盒马正式告别“山姆梦”。
盒马的战略调整，也反映了国内零售企业在探索会员制道路上的坎坷。自盒马首开X会员店以来，中国本土商超纷纷效仿山姆模式，麦德龙、永辉、家乐福等巨头纷纷入局，试图在会员制超市领域分一杯羹。然而，现实却是残酷的。尽管山姆、Costco在中国市场取得了成功，但本土企业却难以复制其辉煌。
麦德龙在完成会员店改造后，仍有门店面临闭店改造；家乐福中国业务萎缩，会员超市关闭；永辉仓储会员店同样难逃厄运，业绩预亏，门店大幅收缩。这些“中国版山姆”们的困境，暴露了本土企业在供应链、运营经验和品牌影响力上的不足。
与本土会员店的困境形成鲜明对比的是，山姆会员店在中国市场持续高歌猛进。2024年，山姆全渠道销售额突破1000亿元，会员数攀升至860万左右。山姆的成功，建立在强大的全球供应链、长期的品牌积累和成熟的运营体系之上，而这些正是本土企业短期内难以复制的。
供应链方面，山姆构建了庞大的全球供应链体系，直接与全球优质供应商合作，确保商品品质和采购价格的优势。而本土企业在供应链建设上普遍存在短板，全球采购能力弱，难以与山姆等国际巨头抗衡。品牌认知上，山姆深耕市场多年，树立了清晰的中高端会员制品牌形象，消费者对其会员服务价值认可度高。而本土企业仓促推出会员制，品牌底蕴不足，会员权益模糊，难以快速赢得消费者信任。
运营管理上，山姆的仓储式运营管理成熟，从仓储布局到员工培训都有高效体系。而本土企业在这方面经验匮乏，难以达到山姆的水平。山姆的成功，是一场“系统性胜利”，而非单一模式的胜利。
在这场零售行业的变革中，盒马学徒们的集体掉头只是行业发展浪潮中的一个缩影。本土零售企业能否通过战略调整实现突破，在激烈竞争中站稳脚跟，还需市场的进一步检验。但无疑，这场变革正在重塑会员制仓储超市领域的格局，为整个零售行业的发展带来新的思考与启示。
