近日，抖音生活服务宣布了一系列针对优质零售商家的扶持政策，其中最引人注目的是零佣金活动。该活动覆盖了服饰鞋帽、美妆个护、母婴购物、食饮酒水等多个细分品类，只要商家符合条件，即可享受佣金全免的待遇。
这一举措被视为抖音在本地生活服务领域的一次重要布局，旨在通过与美团等竞争对手的错位竞争，开拓新的市场空间。抖音生活服务针对的是那些尚未被充分线上化的零售类目，尤其是美团过去尚未深耕的领域。
具体而言，抖音为新入驻的品牌直营商家提供了2025年全年的零佣金政策。服饰鞋帽类目的所有商家，只要在6月30日前入驻抖音生活服务，均可享受免佣金待遇。同时，主营美妆个护、母婴购物、食饮酒水的知名品牌，在具备一定生意规模和线下门店数量的前提下，同样可以在6月30日之前入驻并享受零佣金。对于已经入驻上述类目的商家，抖音将免佣政策延长至年底。
分析人士指出，抖音此次免佣活动不仅是一次营销事件，更是一次有针对性的市场策略。通过避开与美团在传统到店团购领域的直接竞争，抖音试图在美团尚未建立强势地位的零售类目上发力，从而找到新的增长点。
值得注意的是，此次免佣的本地零售品类与美团闪购正在重点布局的零售到家垂类高度重合。以服饰鞋帽为例，多个知名服饰品牌已经入驻美团闪购，覆盖了全国数百个城市。然而，美团闪购在服饰鞋帽等品类的到店评价方面存在不足，这限制了其在线上线下经营闭环中的优势。
相比之下，抖音作为内容化平台，拥有大量用户通过短视频、直播等形式产生的使用体验内容。这些内容为抖音在本地零售领域提供了天然的优势。通过免佣活动吸引本地零售商户入驻，抖音有望为后期发力即时零售埋下伏笔。
然而，抖音在本地实物零售领域仍面临诸多挑战。一方面，尽管抖音试图在价格战之外寻找新的突破口，但价格和供给的高度同质化使得竞争仍然激烈。另一方面，抖音在到家履约能力方面存在不足，这限制了其与电商业务直接产生差异化竞争的能力。
美团在服饰、美妆等高毛利零售类目上也不乏布局。例如，美团平台负责人李树斌在加入美团之前曾负责鞋品垂直电商的运营，这为美团在这些领域的拓展提供了丰富的经验。
尽管如此，抖音仍然通过错峰竞争的策略在本地生活服务领域找到了新的切口。通过免佣活动吸引优质零售商家入驻，抖音有望在未来的市场竞争中占据一席之地。然而，想要真正吃上本地生活这口饭，抖音还需要在到店业务的评价体系建设、到家履约能力的提升等方面付出更多努力。
